Зачем бизнесу искусственный интеллект и всем ли он по карману

Возможности искусственного интеллекта для бизнеса

Важные данные должны быть правильно сохранены и все время находиться под надежной защитой. Один из наиболее эффективных способов сделать это – обратиться за помощью к искусственному интеллекту. ИИ предоставляет владельцам бизнеса возможность защиты бизнес-данных, а также быстрого обнаружения вредоносных программ. Транзакции, данные о клиентах и другая важная информация будут надежно защищены от любых киберугроз.

Искусственный интеллект помогает в прогнозировании рыночных изменений на основе анализа данных. ИИ позволяет увидеть закономерности в информации о потребителях, которые показывают, могут ли клиенты покупать определенные продукты или услуги, а также в каких объемах. Эта технология крайне полезна при формировании запасов и определении спроса на конкретные виды продукции.

Большие изменения в мире информационных технологий повлияли на то, как люди взаимодействуют друг с другом и управляют своей повседневной жизнью. Существует множество технологий, которыми мы сегодня пользуемся на регулярной основе. Однако на их фоне выделятся искусственный интеллект (ИИ), привлекающий внимание многих компаний. Это та технология, которая способна изменить сам способ ведения бизнеса.

Каждый работодатель мечтает о сотруднике, послушно и качественно выполняющем свои обязанности, делающем работу точно в срок, не допускающем ошибок. А если ему еще и зарплату не нужно платить и выполнять разнообразные требования — так совсем прекрасно! И создание искусственного интеллекта еще на шаг приблизило эти мечты к реальности. Но только приблизило, а не сделали явью. Все же ИИ не в состоянии полностью заменить живого работника, но вот облегчить ему жизнь вполне способен. Как именно? Ключевым аспектом любого процесса продаж является генерация лидов. Искусственный интеллект в продажах использует алгоритмы, обрабатывающие огромные объемы информации. Они выявляют потенциальных клиентов на основе историй просмотров и активности в соцсетях. Это помогает отделам продаж нацеливаться на нужную аудиторию. Искусственный интеллект в маркетинге анализирует модели поведения потребителей, создавая индивидуализированный контент и помогая маркетологам понять парадигму потребления. Искусственный интеллект в интернет маркетинге также способен определять каналы и устройства, используемые потребителями для поиска товаров или услуг. Это позволяет корректировать рекламные кампании и лучше ориентироваться на целевые аудитории. Чат-боты на базе искусственного интеллекта обеспечивают мгновенную поддержку клиентов, позволяя компаниям эффективно и с высокой скоростью решать их запросы. Когда речь идет о планировании, управлении запасами, ценообразовании и разработке продуктов, алгоритм, который использует искусственный интеллект в бизнесе, анализирует исторические данные для выявления закономерностей и тенденций, помогая принимать продуманные и верные решения. В целом, искусственный интеллект может преобразовывать бизнес самыми разными способами, однако компании должны подходить к нему вдумчиво и стратегически, по сути, максимизируя его преимущества и минимизируя риски.

Цифровые компьютеры пользуются сегодня огромной популярностью, что не может не оказывать влияние на мир бизнеса. Роботы, управляемые компьютером, в настоящее время выполняют задачи, обычно ассоциирующиеся с разумными существами. ИИ все больше изменяет нашу жизнь, причем наибольший выигрыш в данной ситуации достается именно бизнес-сектору.

На цену может влиять уровень настройки решений ИИ в соответствии с уникальными потребностями компании. Индивидуализация проекта может значительно увеличить его стоимость. Готовые решения значительно дешевле, но они могут не обеспечивать требуемой функциональности.

Искусственный интеллект может быть полезен компаниям любого масштаба. Это идеальное решение для всех предприятий, которые хотят увеличить производительность и оптимизировать каждый этап своей деятельности. Если вы являетесь частью делового мира, но не знаете, насколько широко используется ИИ, вам необходимо ликвидировать пробелы в знаниях и начать извлекать максимальную пользу из современных технологий. Вот несколько вариантов того, как ваша компания может использовать возможности искусственного интеллекта.

Важно также качество исходных данных, которые «скармливаются» системе в процессе ее обучения. Чем актуальнее и полнее эти данные, чем меньше в них ошибок, тем производительнее и эффективнее будет работать ИИ. Если у компании нет надежных и точных данных, ей, возможно, придется инвестировать в их подготовку и очистку.

Что такое искусственный интеллект и как он работает?

Искусственный интеллект (ИИ) перестает быть горячей новостью. Крупные компании уже включают его в свои производственные процессы, автоматизируют их, создают скрипты и используют их для клиентского сервиса, используют в маркетинге, снижают вероятности ошибочных решений и отслеживают подозрительные активности, выходящие за рамки закона. Художники используют ИИ в создании картин, журналисты — в написании текстов, студенты — в подготовке дипломных работ. Искусственный интеллект плотно вошел в нашу жизнь и не собирается ее покидать. Его преимущества очевидны, но и сложности для привычного жизненного уклада он несет немалые: от страха массовых увольнений (нас всех заменят компьютерами) до ошибочных (например, с точки зрения человеческой морали) решений, от высоких (и регулярных) финансовых затрат до утечек «на сторону» объемных массивов критических данных. Прежде чем принимать решение об использовании систем с ИИ, стоит разобраться, как они функционируют, на что способны и на каких принципах основывается их работа.

Искусственный интеллект — это компьютерные программы и системы, которые способны выполнять задачи, свойственные человеку. Они могут варьироваться от простых действий, таких как распознавание голосовых команд или ответ на вопрос, до сложных, таких как анализ данных или обучение на собственном опыте. Системы искусственного интеллекта основаны на идее создания компьютерных программ, имитирующих человеческое мышление. Подобно людям, они умеют рассуждать, принимать решения и самообучаться. Но достигается это за счет использования алгоритмов, четко определенных инструкций, направляющих компьютер для выполнения конкретной задачи или решения проблемы. Т.е. речь идет именно об имитации, а не о полноценном мыслительном процессе. Несмотря на то, что компьютеры не умеют полноценно мыслить (по крайней мере, пока), при решении конкретных задач они вполне могут составить конкуренцию человеческому мозгу и даже обогнать его по результативности и эффективности. Особенно ярко это проявляется там, где действуют физиологические ограничения человеческой нервной системы: при работе с внушительными объемами данных, при необходимости проводить сравнение по большому количеству признаков или при математических вычислениях. Человек может что-то пропустить, не заметить, не учесть, искусственный интеллект гарантированно выдает нужный результат, не поддается эмоциям и не устает. Идеальный работник, не находите?

Первый шаг к внедрению ИИ — убедиться, что у вас есть точные и актуальные исходные данные. Соберите всю информацию, которую генерирует ваш бизнес, очистите ее от ошибок и убедитесь, что данные представлены в стандартизированном формате (в одних и тех же единицах измерения).

Вы должны всегда помнить о своих клиентах и том, какое огромное влияние они оказывают на ваш бизнес. Потребители могут легко прекратить с вами любые отношения, если система обслуживания клиентов в вашей компании далека от того, чтобы называться хорошей. Благодаря чат-ботам вы можете легко собирать и анализировать данные о клиентах, чтобы лучше понимать потребности людей и успешно их удовлетворять. К тому же инструменты ИИ способны обеспечить вашему бренду хорошее присутствие в интернете. Эффективное использование наиболее популярных социальных платформ – это отличный способ наладить связь с клиентами.

Об искусственном интеллекте можно найти огромное количество информации. Если обобщить эти данные, то ИИ представляет собой устройство, идентифицирующее окружающую среду и предпринимающее действия, способные максимизировать шансы на успешное достижение поставленных целей. Термин ИИ в основном используется для описания машин, которые могут эффективно имитировать функции, связанные с решением проблем и процессом обучения. Эта технология также облегчила задачу защиты данных с помощью резервного копирования.

Да, внедрение ИИ-систем в функционирование бизнеса требует финансовых вложений, но сегодня это перестало быть уделом только лишь крупных компаний с безразмерными бюджетами. Средний и малый бизнес вполне может подобрать доступные решения под свои задачи. Главное здесь — кристально чистое, как звонкий горный ручей, осознание: для чего такие нововведения и какого результата необходимо достичь.