Дмитрий Грин, Almamat: “Все профессии можно заменить искусственным интеллектом, за исключением трех”

Кремниевая долина как пример

Дмитрий Грин: Прежде всего, меняется состав команды. В ней должны оставаться только руководители и те люди, которые умеют принимать решения и создавать новое. Кроме того, в штате должны быть специалисты, которые работают над совершенствованием технологий искусственного интеллекта. Все остальные сотрудники не являются ключевыми, и их можно постепенно готовить «на выход».

Если говорить о том, какие профессии подвержены риску замещения в связи с развитием технологий искусственного интеллекта, то я бы назвал одно правило — бизнес будет избавляться от тех специалистов, которых проще и дешевле заменить на роботов. Если говорить о курьерах или таксистах, то сейчас не совсем подходящий момент. Даже сборщики на многих производствах в Китае стоят пока дешевле, чем сложные роботы.

Дмитрий Грин: Прежде всего, роботы приносят пользу бизнесу, поскольку бизнес стремится сделать качественный продукт за минимальные деньги. Какие выгоды дает искусственный интеллект? Первое: он никогда не спит, это «сотрудник», который работает в режиме 24х7. Второе: он постоянно обучается, что положительно сказывается на качестве оказываемых услуг. Третье: исключаются ошибки, связанные с так называемым «человеческим фактором».

Германия занимает лидирующие позиции в Европе в области искусственного интеллекта. Ведущие компании из различных отраслей работают совместно с ведущими исследовательскими университетами, расположенными в Cyber Valley на юго-западе Германии, над созданием все более совершенной и мощной техники.

Разберемся, какие вообще проблемы могут возникнуть с искусственным интеллектом? Первое — это автономные системы. То, что нужно регулировать — это автономное вооружение. Сейчас разрабатываются комплексы беспилотных дронов, которые могут принимать боевые решения исходя из боевого задания. Эту часть, я думаю, надо очень жестко регламентировать.

По образцу Кремниевой долины, являющейся ведущим регионом в мире по исследованиям в сфере искусственного интеллекта, консорциум университетов региона Штутгарт-Тюбинген объявил в 2016 году об инициативе Cyber Valley, задача которой объединить промышленные и научные организации с целью ускорения развития и вывода на рынок технологий, основанных на использовании искусственного интеллекта, для их применения, в том числе и в автомобильной промышленности, в здравоохранении и обрабатывающей промышленности. Партнерство науки и промышленности является ключевым фактором в вопросе вывода многообещающих инноваций из лабораторий на рынок и повышения культуры предпринимательства.

Глобальные партнеры

Юго-запад Германии уже давно слывет родиной гигантов в сфере науки и промышленности. Из поколения в поколение технические университеты мирового уровня существуют здесь рядом с такими мировыми гигантами, как BMW, Porsche, IBM и Bosch. Но сейчас целью новой инициативы стала консолидация этих и других партнеров, чтобы вывести Германию на лидирующие позиции в ходе четвертой промышленной революции: революции, зависящей от способности ученых разрабатывать умные машины, которые могут думать, видеть, чувствовать, реагировать и работать вместе с человеком.

Cyber Valley в кратчайшие сроки стала одним из крупнейших исследовательских объединений, содействующим прорывам в сфере разработки искусственного интеллекта, привлекающим не только ученых из ряда ведущих мировых исследовательских центров, в числе которых Калифорнийский университет, Беркли, Гарвардский, Кембриджский и Колумбийский университеты, но и некоторые наиболее влиятельные компании мира.

Компании, которые не использует ИИ, будут стремительно терять свои рыночные позиции. Автоматизацией рутинных операций должен заниматься искусственный интеллект, и поэтому должен появиться такой сотрудник, который будет предлагать и внедрять в жизнь соответствующие решения.

Искусственный интеллект сейчас уже становится массовым явлением настолько, что впору переименовать ИТ из информационных технологий в интеллектуальные. Однако вопросов при его разработке, использовании в бизнесе и в быту возникает очень много. Наиболее важные из них мы задали CEO и сооснователю STEM-школы Almamat Дмитрию Грину.

Четвертое — система контроля, такие как PRISM, когда искусственный интеллект может шпионить и собирать разведданные. Это может повлиять на безопасность Интернета и его открытость. И, наконец, пятое — законодательство в области принятия решений. Кто будет виноват, если автономное устройство приняло неправильное решение? Здесь, скорее всего, придется вводить ответственность производителя, потому что именно он программирует автономную систему на ограничения, и если он что-то забыл указать в качестве непреложных правил, то он и должен за это отвечать.

Еще один хороший пример: компания Doc+, которая сейчас слилась с аналогичным телемедицинским сервисом «Доктор рядом». Компания занималась обслуживанием пациентов на дому, постановкой диагнозов с использованием электронной медицинской карты. В целом это было направление превентивной медицины. После того, как компания внедрила искусственный интеллект, она смогла снизить стоимость своих услуг. В результате технологии ИИ, которые были внедрены в Doc+, максимально показали возможности искусственного интеллекта по оптимизации бизнеса в медицинской отрасли. Аналогичные результаты показали и все логистические компании, а также поисковые сервисы.

Кроме того, нужно смотреть, чтобы уже накопленные компетенции трансформировать в новый бизнес. Другими словами, мы внедряем искусственный интеллект, сохраняем свою компетенцию, обучая его силами тех сотрудников, которые еще остались. В этом случае компания будет меньше и компактнее, но по качеству услуг и по продукту в виде цифрового сервиса на базе ИИ она будет лучше своих конкурентов.

В 2017 году компания «Амазон» присоединилась к числу компаний, оказывающих поддержку Cyber Valley, и основала исследовательский центр недалеко от Института интеллектуальных систем им. Макса Планка в г. Тюбингене. Другой мировой гигант в области технологий, Google, является партнером Немецкого исследовательского центра по искусственному интеллекту (DFKI). Немецкий исследовательский центр по искусственному интеллекту, который объединил 800 ученых, является одним из крупнейших исследовательских центров мира, занимающихся проблемой искусственного интеллекта. Германия неизменно входит в число мировых лидеров по количеству и значимости научно-исследовательских публикаций, посвященных тематике искусственного интеллекта. Она занимает четвертое место после Кремниевой долины, Парижа и Лондона по числу стартапов в сфере искусственного интеллекта.