Какие профессии не заменит ИИ
Продавцы розничной торговли
Немало риск-прогнозов аналитиков относительно занятости и рынка труда связано с внедрением и использованием передовых продуктов искусственного интеллекта, включая автономных роботов и генеративный ИИ (технологии, подобные ChatGPT, Midjourney, DALL-E). Нейросети способны генерировать контент, почти не отличающийся от созданного человеком. Если технологии оправдают ожидания, под угрозой сокращения могут оказаться работники умственного труда и отдельные представители творческих профессий. Увольнения затронут и некоторые другие рабочие места. Хуже всего придется специалистам, чьи должности в большей степени основаны на вводе данных и информации, а работа связана с частым выполнением однотипных операций. Меньше пострадают сотрудники, занятые физическим трудом.
В целом многие процессы в области программирования (например, поиск ошибок, тестирование) уже автоматизированы. Но это не означает, что айтишников сможет вытеснить ИИ. Ему доверят лишь часть их работы. Однако это повлияет на производительность труда. Разработку можно будет выполнять с меньшим количеством сотрудников.
Многие компании уже сегодня внедряют роботов для общения в чате со службой поддержки и автоматической обработки запросов клиентов. Нейросети могут помочь улучшить качество обслуживания клиентов. Искусственный интеллект быстрее отвечает на стандартные запросы и может работать в режиме 24/7, что более удобно для клиентов. Но любая нестандартная ситуация требует переключения диалога на человека.
Есть риск сокращения аналитиков маркетинговых данных и продавцов рекламы. Автоматизированный ИИ (например, GrowthBot) может проводить исследования ближайших предприятий-конкурентов с помощью команды Slack, а перемещение рекламы из печати и телевидения в социальные сети упрощает покупку рекламного места. Для этих специалистов вероятность замены 61% и 54% соответственно.
С развитием технологий и внедрением искусственного интеллекта (ИИ) на рынке труда, возникает логичный вопрос: какие профессии останутся незамененными, поскольку они требуют уникальных человеческих навыков? ИИ способен автоматизировать многие задачи, но есть области, в которых человек сохранит свою непревзойденную роль.
5. Творческие решения проблем: инженеры и архитекторы
Работа инженеров и архитекторов часто связана с созданием инновационных решений для сложных проблем. Нестандартное мышление, способность к интегративному исследованию и креативному подходу остаются ключевыми характеристиками этих профессий.
Водители и таксисты
Во многих крупных супермаркетах есть системы самообслуживания. Они позволяют не только оплачивать покупки без кассира, но и автоматически отслеживать движение запасов. Однако в случаях, требующих взвешенного решения (например, возврат товара) лучше справляются продавцы-люди.
Машинный разум легко и быстро выполняет работу там, где много однообразных, повторяющихся задач. Однако заменить человека во всем сможет не скоро. ИИ ошибается, а потому нуждается в человеческом контроле. С одной стороны, появляются сервисы, которые заменяют переводчиков. Но, с другой стороны, их сложно адаптировать к пониманию культурных особенностей и контекста.
По данным ВЭФ, около 75% из 800 опрошенных компаний в 27 отраслях 45 стран мира готовы включить в производственные процессы те или иные формы ИИ (искусственного интеллекта) в течение ближайших 5 лет, что приведет к автоматизации почти 1/4 всех существующих рабочих мест. Наступление эры ИИ очевидно. Машинный интеллект освобождает от рутины и уменьшает число ошибок, связанных с человеческим фактором, значительно сокращает расходы на рабочую силу. По этой причине должности, которые могут быть заменены компьютером, компании будут сокращать. Какие профессии сможет заменить ИИ и так ли все страшно на самом деле – будем разбираться. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
3. Творческое письмо и журналистика
Искусство слова и способность создавать увлекательные истории — это уникальные черты человеческого творчества. Писатели, редакторы и журналисты создают тексты, полные стиля, эмоций и глубины, что не может быть точно реплицировано алгоритмами ИИ.
1. Творческие профессии: художники и дизайнеры
Творчество и оригинальность — ключевые составляющие многих профессий в сфере искусства и дизайна. Художники, дизайнеры, архитекторы воплощают уникальные идеи, творческий подход и эмоциональный интеллект, что делает их работу чрезвычайно сложной для автоматизации ИИ.
8. Научные исследования и открытия
Научные исследования, направленные на создание новых знаний и открытий, оставляются в компетенции человека. Процесс креативного открывания, формулирования гипотез и разработки новых теорий требует интеллектуальной гибкости и инновационного мышления.
В России искусственный интеллект также проникает в профессиональную деятельность человека. Инструменты ИИ и связанные технологии применяют в аналитике, торговле, дизайне, медицине, на складах и в обслуживании клиентов. Фокус в кадровой политике компаний неизбежно будет смещаться с поиска и удержания человеческих ресурсов в сторону внедрения и использования ИИ – он быстрее и дешевле. Но пока, по мнению одного из руководителей Школы управления Сколково Сергея Спасова, «…горизонт, на котором искусственный интеллект сможет заменить человека, еще очень далек».
Возможности нейросетей в области программирования многообещающие. Уже сегодня они самостоятельно пишут и оптимизирует код на разных языках программирования. Однако разработка ПО – это не просто создание кода. Требуется определенное понимание того, что хочет клиент. Программисты адаптируют ПО под конкретные задачи. Объяснить искусственному интеллекту потребность заказчика довольно непросто.
