Роль искусственного интеллекта в современной жизни

— В какой сфере роботы и искусственный интеллект были бы полезнее всего?

Мне сложно дать однозначный ответ, насколько реально восстание машин. Искусственный интеллект — это инструмент, и использовать его можно по-разному. Можно готовить с его помощью мясо, а можно — красть шоколадки из магазина. Но даже если робот начнет делать что-то плохое, это еще не говорит о том, что у него есть сознание.

Искусственный интеллект и нейросети стали неотъемлемой частью жизни людей. Они общаются, сочиняют стихи, и это далеко не все их возможности. Крупные компании все чаще задаются вопросом, какие профессии могут исчезнуть из-за технологического прогресса, а в поп-культуре все чаще встречаются сюжеты о продвинутых роботах и восстании машин. На какой стадии развития сейчас находится искусственный интеллект — рассказал Алексей Александрович Шпильман, академический руководитель магистерской программы «Машинное обучение и анализ данных» НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург.

— Истории о том, как боты выходили из под контроля создателей, уже бывали. В 2016 году Microsoft в одной из соцсетей запустил бота, который обучался на общении с другими пользователями. В конце из него получился прожженный расист и тролль. Была еще история о том, как в соцсети запустили ботов, которые должны были как можно больше общаться с людьми. Говорить им что-то, чтобы непременно получать ответ. В какой-то момент два бота нашли друг друга и начали настолько активно друг с другом общаться, что их стало сложно понимать.

— Искусственный интеллект научился классно рисовать картинки на основе запросов от пользователей. По такому принципу работают DALL-E 2, Stable Diffusion и MidJourney. С последней нейросетью недавно приключился такой анекдот: в Колорадо проходил конкурс живописи и в нем победила картина Джейсона Аллена, нарисованная с помощью этой нейросети. Потом этот случай еще долго обсуждали в соцсетях: художника критиковали за то, что он подал свою работу наравне с другими.

Этот случай с конкурсом говорит нам о том, что профессия художника на грани вымирания. Нейросети не просто рисуют, но делают это настолько круто, быстро и качественно, что могут заменить реальных специалистов. Дизайнеры тоже в группе риска: у «Студии Артемия Лебедева» есть нейросеть, которая способна разработать айдентику для бренда. Так что пока все складывается не так, как раньше думали ученые. Мы считали, что творческие профессии исчезнут последними, а искусственным интеллектом заменят обычных рабочих. Пока выходит наоборот.

Оказалось, технологов или обычных рабочих заменить намного сложнее. Роботам плохо даются тонкие манипуляции — например, соединить между собой два провода. Но роботам пока тяжело дается пространственное мышление, особенно когда они сами — часть этого пространства. Так что такие операции пока надежнее отдавать людям.

Объясню на примере. Вот есть у вас друзья, вы их любите и с удовольствием проводите с ними время. Но наверняка нужно подстраиваться под каждого из них: одного не вытащишь из дома, а другой постоянно хочет тусоваться. А теперь представьте десять идеальных друзей-ботов, с которыми у вас полное взаимопонимание. Они не зеркалят ваше поведение, наоборот — делятся своими идеями, предлагают места, куда можно сходить. Заскучаете вы с этими идеальными ботами или начнете общаться только с ними — загадка.

— Они достаточно продвинутые. Если обучать такие нейросети на большом объеме данных и использовать мощные серверы, то у ИИ будет хорошая и гладкая речь. Но для их работы тоже нужны серьезные мощности, и сейчас тратится много усилий на то, чтобы эти сети облегчить.

— Как вы думаете, однажды мы сможем дружить с голосовыми помощниками? Как в фильме «Она», где это спасает героя от одиночества.

— Есть боты, которые оказывают психологическую помощь, если не с кем поговорить. Так что кто-то дружит с ботами уже прямо сейчас. Думаю, таких случаев станет больше: эта индустрия развивается. Но последствия дружбы с искусственным интеллектом мне пока непонятны. Если таких умных ботов станет много, можно завести кучу виртуальных друзей и забыть про настоящих, прекратить человеческое общение.

— Есть роботы Boston Dynamics, которые и пляшут, и крутятся, и выглядят солидно. Но какая от них практическая польза — не очень понятно. В прошлом году Boston Dynamics разработали робота-грузчика. Он выглядит как коробка, к которой сверху прикреплена рука. Этот робот ездит по складу и переставляет ящики. Конечно, после танцующих продвинутых роботов такое решение выглядит забавным, но оно логичное и удобное. Если нам нужно, чтобы система просто двигала коробки с места на место, то можно обойтись без танцев и красоты.

Это как с автомобилем — до какого-то момента в аварии виноват водитель, но в какой-то — уже производитель. Водитель должен проверять масло или тормоза. Если у машины отказали тормоза, потому что человек не проверял их, то водитель виноват. Если он все проверил, а тормоза все равно отказали, то это вина производителя.

Вот тут есть одна загвоздка: за нас часто принимает решение искусственный интеллект, который не до конца понимаем. Мы только по косвенным признакам видим, как искусственный интеллект принимает решения, но давно потеряли контроль над этим процессом. Ведь ИИ получает и обрабатывает огромное количество информации. Если разработчик допустил небольшую ошибку в процессе, машина может начать делать то, что ей нужно. Так что нужно внимательнее относиться к ИИ и продумывать инструменты безопасности. Ну или нужно делать, как Тони Старк во втором фильме про «Мстителей»: если по ошибке получился Альтрон, то нужен и Вижн.

Современные технологии играют большую роль в обновлении и модернизации мира. Важное место среди технологий занимает область искусственного интеллекта. Искусственный интеллект – это имитация человеческого интеллекта в машинах, которые запрограммированы думать и действовать как люди. Он включает в себя разработку алгоритмов и компьютерных программ, которые могут выполнять задачи, изначально требующие человеческого интеллекта (визуальное восприятие, распознавание речи, принятие решений и языковой перевод). Искусственный интеллект охватывает множество областей, включая машинное обучение, обработку естественного языка и робототехнику.
В настоящее время искусственный интеллект считается одним из самых быстро формирующихся и совершенствующихся направлений в науке. Сейчас искусственный интеллект применяется почти во всех сферах человеческой деятельности, обеспечивая автоматизацию, улучшая процесс принятия решений, повышая эффективность и производительность, а также создавая новые возможности для инноваций и роста в различных отраслях, включая здравоохранение, финансы, производство, транспорт, электронную коммерцию, образование и многие другие.
Искусственный интеллект в настоящее время широко применяется в информационных системах, обогащая их возможности. Алгоритмы машинного обучения и глубокого обучения позволяют системам распознавать образы, обрабатывать естественный язык и прогнозировать тренды на основе данных. Эти технологии революционизировали способ анализа и использования больших данных, делая информационные системы более интеллектуальными и адаптивными.
Одним из главных способов, которыми искусственный интеллект трансформирует информационные системы, является анализ больших данных. Благодаря алгоритмам машинного обучения и глубокого обучения, искусственный интеллект способен обрабатывать и анализировать огромные объемы данных, выявляя в них закономерности и тенденции, которые человек может упустить. Это позволяет бизнесу принимать более обоснованные стратегические решения и предсказывать рыночные тенденции. Искусственный интеллект дает информационным системам возможность создавать персонализированные пользовательские опыты.
Автоматизация процессов — еще одна из ключевых областей применения искусственного интеллекта в информационных системах. Искусственный интеллект обучается выполнять задачи, которые раньше требовали участия человека. Это включает в себя автоматическую обработку текста, роботизацию производственных процессов и даже создание искусственных ассистентов, способных общаться с пользователями на естественном языке.
Рассмотрим роль искусственного интеллекта на примере медицины, где он может помочь в диагностике, выборе лечения, разработке лекарств и профилактике заболеваний. Искусственный интеллект способен анализировать большие объемы медицинских данных для выявления закономерностей и предоставления информации, которая может помочь медицинским работникам принимать более быстрые и точные решения.
Кроме того, искусственный интеллект полезен в сфере образования. Его можно использовать для улучшения эффективности работы учителей, например, внедрять инструменты на базе искусственного интеллекта для персонализированного обучения и оценки. Эти инструменты могут анализировать данные учащихся, выявлять сильные и слабые стороны и предлагать индивидуальные пути обучения для каждого ученика. Кроме того, искусственный интеллект может помочь автоматизировать рутинные задачи, такие как выставление оценок, позволяя учителям сосредоточиться на более важных задачах, таких как планирование урока и индивидуальное обучение. Системы мониторинга на основе искусственного интеллекта также могут в режиме реального времени предоставлять учителям обратную связь о вовлеченности учащихся и их понимании во время занятий, что позволяет более эффективно корректировать стратегии обучения.
Также искусственный интеллект используется в области экономики для автоматизации задач, прогнозирования, выявления закономерностей и предоставления идей. Его можно использовать в различных областях, включая финансы, маркетинг и управление цепочками поставок, для повышения эффективности, точности и снижения затрат. Некоторые примеры приложений искусственного интеллекта в экономике включают обнаружение мошенничества, прогнозирование фондового рынка, анализ поведения потребителей и управление рисками.
В сфере производства сейчас востребована возможность автоматизации рабочих процессов с помощью искусственного интеллекта: контроль процесса снабжения материалами, работы станков, качества продукции, управления складом.
На российском рынке решения на основе искусственного интеллекта носят динамично развивающийся характер. Объем рынка искусственного интеллекта в Российской Федерации на 2023 год составляет около 650 млрд рублей.
Лидерами рынка предоставления решений на основе искусственного интеллекта в России являются «Яндекс», «Mail.ru Group», ПАО «Сбербанк». Наиболее крупными направлениями разработок, объединяющими 62 % сегмента информационных компаний, являются: – компьютерное зрение (например, использование данных камеры для беспилотных автомобилей); – бизнес-аналитика (например, прогнозирование покупательского поведения на основе прошлых покупок на маркетплейсе); – медицина (например, автоматический анализ результатов компьютерной томографии); – обработка естественного языка (например, распознавание текста, распознавание речи, синтез речи, перевод); – обработка больших объемов данных.
Искусственный интеллект становится востребованным элементом информационных систем, преобразуя способ их функционирования и взаимодействия с миром. Внедрение искусственного интеллекта в информационные системы открывает новые горизонты для бизнеса, медицины, образования и других отраслей, делая их более эффективными, точными и инновационными. Материал создан на основе статей Шириной Д. И. «Влияние искусственного интеллекта на современный мир» и Алтемировой Х. С. «Искусственный интеллект и возможности его применения в разных сферах жизни».

Пока у нас не появятся законы, регулирующие работу роботов, никто не станет повсеместно использовать искусственный интеллект. Но даже если такие законы появятся, нужна будет какая-то компания, которая согласится страховать этих роботов. А той уже нужно понимать, из чего складывается цена на страховку, какова будет процедура взыскания. Чтобы найти ответы на все эти вопросы, нужно много времени.

— Я бы хотел, чтобы искусственный интеллект легче адаптировался под реальные обстоятельства. По сравнению с ним люди учатся очень быстро: они опираются на накопленный опыт и объектное понимание взаимосвязей. Вот как это работает. Когда человек видит микрофон, то понимает, что это — твердый объект. Если удариться, будет больно. У компьютера все сложнее. Ему нужно сначала стукнуться о микрофон, чтобы понять, что тот — твердый и лучше так не делать. Если компьютер после этого увидит стол, то все повторится сначала. Он не поймет, что стол — тоже твердый, и непременно об него стукнется. Вот мне как раз хочется, чтобы компьютер такие вещи понимал.

— Как раз в медицине, но там единичные случаи использования ИИ. Это связано с тем, что медицина — одна из самых сильно регулируемых законодательством областей. Если ученые захотят развивать предиктивную диагностику, им понадобится большой массив данных, а их очень тяжело собрать. Речь ведь не просто о персональных данных, а об очень личных. Ни один пациент не захочет, чтобы о его диагнозе кто-то случайно узнал.