Как начать пользоваться искусственным интеллектом с нуля. На площадке СОФПП пройдёт онлайн-воркшоп по созданию контента с помощью ИИ

Анализировать продажи и покупательскую способность — искусственный интеллект может собирать отчеты на основе покупательской активности. Затем по этим данным прогнозировать спрос на определенную продукцию: например, зимой люди чаще заказывают горячие напитки и еду с доставкой в офис, а летом берут прохладный кофе, салаты и заходят лично, потому что приятно прогуляться. Руководство кафе решает расширять меню с учетом этих данных.

Ведущий интенсива — Владислав Фемистоклов , системный маркетолог и эксперт по нейросетям. В маркетинге и предпринимательстве спикер более семи лет. За это время запустил более десятка интернет-проектов в различных тематиках. Например, в августе 2019 года с командой единомышленников открыл сеть пивных ресторанов, русский аналог английских (ирландских) пабов. Через 8 месяцев бизнес вышел на оборот 20 млн рублей в год. Также Владислав вывел агентство лидогенерации на 300 тысяч рублей ежемесячной прибыли, запустил фитнес-проект на 6 регионов, выстроил отдел маркетинга в продюсерском центре. Помимо этого, Владислав занимается организацией ивентов и стратегических игр для топ-менеджеров и владельцев бизнеса.

В программе двухдневного воркшопа — обучение созданию текстов с помощью ChatGPT и YandexGPT, которые помогут участникам генерировать идеи и писать качественные материалы быстро и эффективно. Участники также познакомятся с современными платформами для разработки визуальных материалов, такими как Шедеврум и MyJourney, которые позволяют создавать графику без обладания дизайнерскими навыками.

Также бот может проверить знания сотрудников после обучения. Например, каждый сотрудник должен ответить на вопросы, по ответам руководство видит, как и кто учился. Если у кого-то слабые знания, возможно, человеку сложно дается это направление, и он силен в другом.

В условиях стремительного развития технологий и растущей конкуренции на рынке использование искусственного интеллекта становится неотъемлемой частью работы маркетологов, создателей контента и предпринимателей. С 15 по 16 октября состоится онлайн-воркшоп, посвящённый использованию технологий искусственного интеллекта для создания текстового и визуального контента (18+), на площадке Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства (СОФПП). Участие в мероприятии бесплатное, а по окончании обучения каждому участнику будет выдан сертификат.

Шаг 4. Найти компанию, которая разработает программу и запустит алгоритм на пробный период. Лучше запустить минимально готовый продукт — версию программы, когда она способна выполнять основные функции, но еще требует доработки, — и посмотреть, как она работает, что не так, что можно поменять. Это легче, чем потом переделывать готовый продукт, и дешевле, потому что не придется вкладывать сразу полную сумму.

Робот может рассказать о вакансии, зарплате и графике работы, ответить на вопросы и передать эту информацию эйчару. Например, в Томору робот с искусственным интеллектом занимается первичным отбором соискателей. Чтобы выбрать из тысячи резюме подходящие, специалист отдела кадров тратит на просмотр каждого две-три минуты. Получается, что на первом этапе отбора резюме работник тратит тридцать три часа, или четыре рабочих дня. В это время он не может заниматься другими делами, кроме как просматривать резюме. Робот на такую работу тратит пять минут.

Обучать сотрудников, например, с помощью чат-бота с искусственным интеллектом. Когда в компанию приходят новые сотрудники, им нужно объяснять, как заполнять документы, к кому и по каким вопросам обращаться. Необязательно отвлекать на это дело менеджеров или работников кадрового дела, можно создать чат-бот, в котором закрепить сообщения с инструкциями. Если у нового сотрудника возникнут вопросы, он спросит бота, а не будет отвлекать менеджера от работы.

Шаг 2. Узнать как можно больше о применении искусственного интеллекта в нужной сфере. В интернете много информации об этих технологиях, поэтому можно изучать без посторонней помощи. Но этот процесс длинный, поэтому лучше обратиться в компанию, которая разрабатывает продукцию на основе искусственного интеллекта. Например, в Томору делают умных голосовых роботов и чат-ботов, которые помогают менеджерам с обзвонами и приглашениями на вебинары, а эйчарам — отбирать соискателей.

Кроме того, в рамках мероприятия предусмотрен модуль по анализу конкурентов и проверке текстов на ошибки. Это позволит участникам не только создавать оригинальный контент, но и оптимизировать его с учётом существующих трендов на рынке. Участники также узнают, как эффективно использовать ИИ для написания сценариев для социальных сетей и статей, что поможет повысить их вовлечённость и привлекательность для аудитории.

Шаг 1. Выделить проблемы, которые должна решить программа с искусственным интеллектом. Например, в компании менеджеры не успевают доводить теплых клиентов до договоров, потому что тратят время на обзвон по холодной базе, с этим могут помочь умные голосовые роботы, которые разговаривают как люди. А если бухгалтерия не справляется с текущими документами, ей поможет умный алгоритм, который возьмет рутину на себя.

«У каждого предпринимателя своя сфера, кто-то занимается услугами по настройке рекламы, маркетингом, у кого-то товарный бизнес и так далее. Всегда, когда делаешь первые шаги, полезно смотреть кейсы в своей нише, это очень помогает. Во-первых, понять, что можно с этим делать. Во-вторых, можно увидеть для себя какие-то преимущества. Одно из них — это экономия времени, плюс, возможно, экономия бюджета. Многие стесняются применять ИИ в основном по той причине, что непонятно, как это делать. На занятиях я покажу, как максимально эффективно использовать эти технологии для достижения бизнес-целей. Мы живём в эпоху, когда умение работать с ИИ становится важным конкурентным преимуществом», — отметил Владислав Фемистоклов.

«Сейчас у меня есть проект, который находится на стадии зарождения, это каталог сервисов искусственного интеллекта. Я активно пользуюсь этим в текущей работе, то есть если раньше написание текстового контента для лендинга у меня занимало несколько дней, то сейчас это можно сделать за несколько часов. И я имею в виду не просто написать, а использовать при этом уже готовую маркетинговую проработку, то есть понимание целевой аудитории, конкурентов, уникального предложения. Во всех моментах использую ChatGPT , который очень сильно помогает», — делится Владислав.

Нанимать сотрудников — искусственный интеллект помогает компании удешевить наем работников. Программа в виде чат-бота или голосового робота созванивается с соискателем, чтобы узнавать, ищет ли он еще работу, тестировать и отвечать на вопросы. Например, в компании «Томору» процесс найма длинный: соискатель общается с роботом, который оснащен искусственным интеллектом, затем с чат-ботом, потом проходит тесты по математике, логике и личным особенностям. Если пройдет все этапы, то встречается с эйчаром и проходит обучение.

Прежде чем внедрять ИИ в бизнес, нужно разобраться, какие проблемы компании должна решать программа и в каком виде нужно подключать искусственный интеллект: чат-бот, нейросеть, голосовой робот или робот для логистики или анализа данных. Вот несколько шагов, которые помогут внедрить новые технологии в бизнес.

Шаг 3. Выбрать инструменты, которые помогут улучшить рабочий процесс. Чем больше вариантов использования, тем эффективнее будет работать алгоритм. Например, медицинский центр хочет принимать больше клиентов, и ему нужна программа с искусственным интеллектом, которая будет обрабатывать все обследования пациента и ставить предварительный диагноз. Врачу не нужно анализировать десятки анализов и обследований, это делает программа с искусственным интеллектом. Ценность программы с искусственным интеллектом должна быть очевидной для компании.