Нейросети для бизнеса: зачем нужны, как использовать и где искать

ChatGPT — для написания текстов, исследований, ответы на любые бизнес вопросы

Нейросети – эффективный инструмент для автоматизации и упрощения бизнес-процессов. Генеративный искусственный интеллект не только пишет статьи или рисует картинки: доступны А/В-тесты и исследования, транскрипция звука в текст и наоборот, аналитика, постановка целей и решение других, но не менее важных задач. Рассказываем, как можно использовать AI для компаний и брендов, а также представляем ТОП лучших нейросетей для бизнеса в 2024 году.

Нейросеть – математическая модель, является обучаемой, понимает естественную речь (текст, звук) и визуальные образы (картинка, видео, иконка, иные). Существует широкое разнообразие нейронных сетей, охватывающих актуальные направления – от графического дизайна до аналитики и проверки гипотез. Платные и бесплатные нейросети для бизнеса дают следующие результаты:

ИИ-инструменты сервиса Tome предназначены для отделов маркетинга и продаж. Первоочередное направление – генерация презентаций, также поддерживается проведение исследований. Нейросеть осуществляет обработку внутренних и внешних данных компании, сокращая долю рутинной работы, обеспечивает персонализацию и позволяет анализировать эффективность презентаций: с какими слайдами аудитория взаимодействует дольше всего, на каком этапе утрачивается интерес.

Конечно, это лишь часть задач, с которыми справляются нейросети. Но даже по этим пунктам виден значительный потенциал ИИ для бизнеса. Ниже расскажем о каждом подробно, перечислим инструменты, которые стоит попробовать, и покажем, как бизнес применяет нейросети на деле.

Другой вариант — мгновенные ответы нейросети на запросы клиентов, полученные через чат, телефонные звонки и электронную почту. Помимо полной автоматизации обслуживания клиентов, компании могут использовать генеративный ИИ для улучшения работы специалистов. Интеллектуальные помощники уверенно берут на себя поиск информации, расшифровку и анализ звонков. Это позволяет быстрее выявлять проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, и использовать обратную связь для доработки своих продуктов и услуг.

Инструмент Namelix (в содружестве с Brandmark) – хорошее решение для тех, кто хочет сократить расходы на нейминг. Предлагает генерацию с привлечением ассоциаций (нужно выбирать понравившиеся варианты), случайную и по полному представлению информации о бренде. Формирует не только названия, но и логотипы. Для последних доступны редактирование и тестирование идей с изменением цвета, шрифтов, иконок. Можно сразу зарегистрировать домен, а стоимость загрузки лого в формате PDF обойдется в 25 долларов (2150 рублей).

Writesonic — для контента и расширенного SEO

Нейросеть DeepL – прогрессивный сервис для выполнения удобочитаемого перевода, лишенного смысловых и других видов ошибок. Обеспечивает максимальные корректность и точность, подойдет для бизнеса, который испытывает потребность в переводе документов, ведении деловой переписки и решении других задач, связанных с иностранными языками. Перевод можно выполнять так:

Согласно исследованию «Предприниматели России: исследовательский мониторинг» (совместный проект Сбера, Минэкономразвития России и Фонда «Общественное мнение»), 45% предпринимателей используют искусственный интеллект (ИИ) в работе. Большинство поручает ему простые и рутинные задачи. Похожее исследование проводилось и в США. По его результатам, 75% представителей малого и среднего бизнеса регулярно обращаются за помощью к ИИ при решении более широкого круга задач. Западные предприниматели ежегодно инвестируют в инструменты ИИ в среднем $1800. При этом нейросети позволяют сэкономить около 620 человеко-часов в год.

Нейросеть Craftum AI умеет генерировать сайты за 3 минуты, пользователю необходимо ввести текстовые запросы, на базе которых осуществляется создание. Достаточно указать название компании, преимущества, описать товары – все зависит от типа создаваемого проекта. Для генерации доступны:

Совет: Гиперперсонализация обслуживания — еще один способ использования ИИ в бизнесе. Анализируя закономерности в записях разговоров, выбор слов, скорость речи и тон голоса, нейросеть может помочь скорректировать коммуникацию и предложить индивидуальные рекомендации для повышения вовлеченности и лояльности клиентов.

Есть большая база знаний, позволяющая разобраться во всех нюансах, и служба техподдержки с высокой скоростью ответа. В течение 10 дней доступ к сервису – бесплатный без лимита по количеству генераций. После истечения этого срока нужно выбрать тариф, цена – от 399 рублей в месяц (при оплате за год рассчитывается скидка от 15%, а доменное имя – в подарок).

Можно взаимодействовать с перспективными вариантами и искать конкретные товары, интересующие предпринимателя. Поддерживается проверка гипотез с выставлением оценки, дополнительно – глубокое исследование рынка, подбор ниш, конструктив для обновления ассортимента. Сервис предлагает пробный период сроком около недели.

Познакомиться с возможностями таких нейросетей можно с помощью ИИ Kandinsky . Он совершенно бесплатно генерирует изображения и видео по простому текстовому описанию. Kandinsky оптимизирован под формат простого бота в мессенджере Telegram — работать можно даже с телефона.

Сервис Moneyplace используют для аналитики на маркетплейсах, недавно в рамках проекта была запущена нейросеть. Она поможет селлерам на глобальных торговых площадках, а также тем, кто продает через свои интернет-магазины, в социальных сетях, Телеграм. Использование инструмента существенно сокращает риски, экономит время, позволяет искать перспективные товары и отказаться от составления таблиц, ручного выбора и сравнения.