Интеллект человеку кто: заменит ли ИИ людей

Нужна ли ему моя одежда и мотоцикл?

По мнению эксперта, сейчас будет широко распространяться концепция «копилот». — Например, в самолёте есть пилот, а есть ещё «копилот» (автопилот. — «Известия»), искусственный интеллект, который им и управляет. Во всех сферах сейчас такие «копилоты» будут постепенно появляться. Кстати, именно об этом говорит большинство специалистов по ИИ. Еще несколько лет назад был проведен масштабный опрос экспертов в этой области и из их ответов составлен прогноз. Любопытно, что он уже начал сбываться. Так, коллективный разум пришел к выводу, что к 2026 году машинные эссе заменят работы учеников и студентов. На дворе, как говорится, только 2023 год, а ChatGPT создает вполне приемлемый текст. Еще из прогнозов — к 2027 году грузовики и некоторые другие виды транспорта станут беспилотными. И в Японии, Китае, скажем, уже распространяются беспилотные поезда. Предсказывали, что в 2031 году ИИ «захватит» розничную торговлю, а к 2053 году будет выполнять работу хирурга. В целом респонденты на 50% выразили уверенность, что к 2075 году искусственный интеллект превзойдет людей во всех областях. Стоит ли этого опасаться или приветствовать?

Как уже отмечалось выше, помимо творческого мышления, эксперты выделили и ряд других качеств, позволяющих человеку превосходить искусственный интеллект. «Человек обладает эмоциональным и моральным интеллектом, которые могут оказаться критически важными в контексте решения сложных задач. Например, врач, помимо медицинских знаний и навыков, должен уметь эмпатически относиться к пациентам, учитывать их индивидуальные потребности и настроение, что не может быть полностью заменено ИИ», – уверен Павел Гуштюк. Андрей Рыбинцев также считает, что специалистов, в чьей работе важна эмпатия, нейросеть не заменит. «Искусственный интеллект может лишь помогать учителям и психологам в их профессиональной деятельности, но из-за отсутствия эмоционального интеллекта полностью заменить живых людей в подобных профессиях не получится», – уверен директор Trust&Safety «Авито». Такого же мнения придерживается Александр Стародубцев.

Оба эксперта также призывают не демонизировать ИИ как конкурента, который оставит большую часть человечества без работы. — Несомненно, ландшафт рынка труда изменится, — прогнозирует Виктор Тарнавский. — Но, как мне кажется, масштаб этих изменений преувеличен. Люди станут создавать больше полезного, смогут работать на более высоких уровнях абстракции и просто делать больше всем на благо. И Александр Ведяхин полагает, что внедрение искусственного интеллекта необязательно приводит к высвобождению сотрудников. — В первую очередь оно трансформирует существующие профессии, в частности сокращая объем рутинных задач. Сотруднику при этом приходится учиться, эффективно взаимодействовать с внедряемыми системами, решать более сложные аналитические задачи, креативно мыслить, предлагать инновации и в целом развивать цифровые и когнитивные навыки, — сказал он. А ректор МФТИ, бывший министр образования и науки Дмитрий Ливанов призвал не очеловечивать ИИ. По сути, заметил он, тот же ChatGPT или GPT-4 — это интерфейс между человеком и большим, огромным массивом текстов, которые накоплены. — По сути, что делает ChatGPT? Он просто по контексту восстанавливает следующее слово, которое выполняет последовательно сформулированный запрос. Всё, больше ничего здесь нет. То есть ещё несколько лет назад для того, чтобы такой ответ сформулировать, мощности компьютера позволяли анализировать страницу текста, то сейчас уже 50 страниц. И выяснилось, что при этом переходе ответы очень похожи на те, которые дал бы средний человек. Это породило массу когнитивных искажений, — пояснил он.

Сооснователь Napoleon IT Руслан Ахтямов сообщил, что ИИ уже заменяет в том числе творческие профессии. «Искусственным интеллектом создаются логотипы, картины и музыка. Например, компания Napoleon IT проводит хакатоны, посвященные генерации музыки искусственным интеллектом. В этом году нейросеть научилась писать техно-треки благодаря нашим талантливым ребятам из data science. А роботы-художники уже рисуют логотипы. Например, челябинский логотип создала нейросеть, которая в себя вобрала тысячи рисунков горожан и на их основе нарисовала логотип города», – рассказал эксперт. CEO programmatic-платформы RTBSape Сергей Самонин уверен, что искусственный интеллект по мере своего развития сможет выполнять функции представителей профессий, связанных с полноценной генерацией программного кода, текстового и аудиовизуального контента, в результате чего под угрозой окажутся часть авторов блогов, журналистов и junior-программистов. «При этом не стоит думать, что представители так называемых творческих профессий защищены от замещения нейросетями. По сути, создание новых объектов искусства строится на осмыслении творческого опыта предшественников – ИИ уже может выполнять эту задачу, а по мере дальнейшего обучения будет справляться с ней все лучше», – прогнозирует эксперт. Основатель и управляющий директор компании «Пиклема» Михаил Макеев полагает, что ИИ сможет заменить человека почти по всем направлениям, где необходим физический труд, а также принятие решений на основе анализа исторической информации и опыта.

Эксперт также отметил узость мышления нейросетей в сравнении с человеческим. «Системы ИИ разрабатываются как специализированные: технологии искусственного интеллекта обычно предназначены для выполнения конкретных задач с высокой эффективностью и точностью. Однако им обычно не хватает общего интеллекта и адаптивности, которыми обладают люди, что позволяет нам решать широкий круг задач и учиться на разнообразном опыте», – полагает Стародубцев. По его мнению, важным фактором отличия человека от ИИ являются также человеческая этика и ценности, которые глубоко укоренились в наших процессах принятия решений и помогают направлять наши действия. «Системы нейросети можно запрограммировать на соблюдение определенных этических норм, но сложность человеческих ценностей и субъективность этических суждений делают создание ИИ, идеально соответствующего человеческой морали, непростой задачей», – уверен эксперт. Несмотря на то, что схожие соображения высказывали и другие специалисты, не вполне понятно, почему ИИ не сможет со временем достоверно воспроизводить ту же эмпатию. Из ответов экспертов можно заключить две вещи: во-первых, они говорят только об искусственном интеллекте на нынешнем этапе его развития, а во-вторых, на их мнение, вполне вероятно, влияет элементарное нежелание признать, что человек вовсе не так уникален, как привык сам о себе думать.

Специалисты, опрошенные РИАМО, в большинстве своем называли одни и те же параметры, по которым искусственный разум на нынешней стадии его развития уступает человеческому. В первую очередь это творческое мышление, способность к эмпатии, интуиция и мораль. По мнению совладельца и главы провайдера кибербезопасности и ИТ-аутсорсинга Simplity Олега Кочеткова, главное отличие искусственного разума от человеческого — в том, что первый не может придумать ничего принципиально нового. «Один мой близкий человек, который еще в 90-е годы плотно занимался вопросами ИИ, так описал это явление: “ИИ может придумать животное с головой акулы и туловищем льва, но он никогда не придумает неповторимое животное. ИИ может только брать образцы, как кирпичики, и строить из них”», – объяснил эксперт. В представлении Кочеткова, «ИИ сегодня – это следующая ступень интенсификации производства и только».

Как же человеческая эмпатия, интуиция и мораль

Художник рассказал, что его работа связана с непосредственно ручным трудом, но если бы он занимался только CG-форматом, то уже испытывал бы панику из-за возможностей ИИ. «Я включил искуственный интеллект в свою работу, и это колоссально экономит время. Конечно, ИИ способен пока решить далеко не все поставленные задачи, но ключевое слово тут “пока”. На рынке вакансий пока творится что то непонятное. Высококлассными работами в портфолио уже работодателя не удивить, так как нейросети твою недельную работу сделают за полчаса, при этом не будут жаловаться и просить отпуск. Когда это возможно, иллюстратор сейчас обязан включать нейросети в свою работу, иначе он сразу же остается на обочине», – рассказал Зверев.

— У всех образ в голове — приходит машина, уничтожает людей. На самом деле искусственный интеллект — это помощник, система, которая усиливает возможности людей и делает просто людей сверхлюдьми. Ближайшие 10 лет будет бурное развитие именно инструментов, усиливающих личные и профессиональные возможности людей на базе ИИ, — пояснил он. Первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин считает, что искусственный интеллект может быть как помощником, так и угрозой в зависимости от того, как он применяется и контролируется. — ИИ уже оказывает человечеству огромную помощь в решении глобальных проблем и в ускорении роста экономики. Он участвует в создании новых материалов, оптимизирует производство, повышает урожайность, удешевляет логистику, помогает лечить болезни и предотвращать природные бедствия, улучшает качество и безопасность жизни каждого человека, — отметил он. Но, как и любая новая технология, продолжил Александр Ведяхин, искусственный интеллект несет не только возможности, но и риски. — Например, к ним относят недостаточную устойчивость и надежность систем принятия решений, использование ИИ для создания дипфейков, предвзятость по отношению к определенным категориям людей и другие, — подчеркнул топ-менеджер Сбера. По его словам, всеми этими рисками можно и нужно управлять с помощью этического и правового регулирования искусственного интеллекта. И Россия, заметил Александр Ведяхин, сейчас находится в авангарде стран, развивающих это направление. — Наше регулирование ИИ можно назвать сбалансированным, оно нацелено на развитие технологий. Принят Национальный кодекс этики ИИ, к которому присоединилось уже более 180 компаний. России есть что предложить миру для создания глобальной системы регулирования этой сферы.

Примерно о том же сказал генеральный директор компании «Формайнд», эксперт по цифровой трансформации Павел Гуштюк. «Человек обладает творческим мышлением, способностью к интуиции, оценке рисков и социальной адаптации, которые пока не могут быть полностью воспроизведены в ИИ. Даже самые современные интеллектуальные системы, работающие на основе глубокого обучения, ограничены существующими алгоритмами и требуют большого количества обучающих данных для принятия решений», – отметил специалист. По мнению кандидата экономических наук, соучредителя группы компаний ITGLOBAL.COM Александра Стародубцева, системы искусственного интеллекта могут генерировать новые идеи и решения, но человеческое творчество и изобретательность остаются жизненно важными в различных областях, таких как искусство, литература, наука и инновации. «Человеческая интуиция, эмоции и опыт могут стимулировать создание уникальной и значимой работы, которую ИИ трудно полностью воспроизвести», – считает эксперт.

Искусственный интеллект (ИИ) занимает всё больше места в нашей жизни. Вроде совсем недавно мы забавлялись, задавая Алисе умные и не очень вопросы, а уже программы обыграли человека в шахматы, пишут тексты, рисуют картины, создают образы городов. ИИ уже превзошел человека в скорости и объеме обрабатываемой информации. Молниеносность развития ИИ и способность заменять человека в различных отраслях многих пугает. Есть специалисты, которые предсказывают, что уже в 70-х годах нынешнего столетия он сможет полностью превзойти человека во всех областях. Но есть и голоса в пользу того, что странно бояться программу. «Известия» собрали мнения экспертов, как же стоит воспринимать ИИ. Кто он — помощник или угроза, а также, может, нужно перестать его бояться и начать им управлять?

«Человечество не погибло, когда перешло в ведении счета сначала от камушков к счетам, затем к калькуляторам и, наконец, к компьютерам. Здесь то же самое. ИИ – это просто новый прикладной инструмент. Им нужно научиться правильно пользоваться и установить правила игры», – полагает глава Simplity.

Как выразился бывший министр, люди стали думать, что это действительно интеллект, он обладает эмоциями, душой, сознанием. Но это ис­кажение, добавил он, ничего такого нет. — Главный риск — это приписывание этим программам того, чего в них нет и не может быть, того, что действительно отличает человека от всех других живых и неживых существ. То есть реальный интеллект, эмоции, душа, сознание и так далее, — подчеркнул Дмитрий Ливанов. И Виктор Тарнавский тоже отмечает, что ИИ — это не человек. Это помощник, усилитель, инструмент для работы. В какой-то момент ИИ станет больше похож на симуляцию людей, но не закроет потребность в общении с людьми полностью. А те люди, которые готовы использовать искусственный интеллект в качестве инструмента усиления своих возможностей, смогут найти свое место даже в период массового внедрения этого интеллекта.

Директор Trust&Safety «Авито» Андрей Рыбинцев также считает, что в искусстве никакая нейросеть не может полностью заменить человеческую деятельность. «Известны случаи, когда нейросеть создавала картины, писала музыку или создавала тексты, однако творческая деятельность в полной мере недоступна ИИ, потому что творчество не подчиняется алгоритмам и строгим правилам. Все изображения, музыка и тексты – это не полет фантазии нейросети, а следование определенным параметрам, заданным человеком», – отметил специалист. Такого же мнения придерживается эксперт в области IT-решений для цифровых медиа Александр Касьянов. «Провести литературный обзор по своей теме почти каждый выпускник высшей школы может лучше и качественнее общей нейросети. А уж про то, что студент художественной школы сделает более качественную иллюстрацию, которая будет на 100% именно то, что нужно, а не “приемлемо”, я вообще не говорю. Заставить нейросеть нарисовать то, что ты хочешь, очень сложно и требует зачастую не одного рабочего дня», – полагает специалист. Однако далеко не все эксперты считают, что все настолько однозначно. Так, художник-иллюстратор и нейрохудожник Егор Зверев рассказал, что сейчас наибольшее вытеснение человеческого труда пришлось как раз на иллюстраторов и копирайтеров.

Действительно, сфера искусственного интеллекта — одна из самых ярких, живых — очень быстро меняется, считает директор Центра технологий искусственного интеллекта «Тинькофф» Виктор Тарнавский. — Новые генеративные нейронные сети открывают новые возможности, которые меняют мир вокруг. И все мы являемся частью этого процесса, — сказал он. — Эти изменения происходят в разных сферах жизни, касаются обычных людей.